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Comment annuler mon abonnement ?

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Vous conservez l’accès Premium jusqu’à la fin de la période payée.

Essai gratuit de 7 jours

À la fin de l’onboarding, vous bénéficiez de 7 jours d’accès complet sans carte bancaire. À l’issue de cette période, l’app passe en version gratuite (questions illimitées, stats limitées) sauf si vous souscrivez Premium. Voir les CGU.

Comment restaurer un achat sur un nouvel appareil ?

Connectez-vous avec le même compte Apple ID (iOS) ou Google Play (Android), ouvrez l’écran d’abonnement dans l’application et touchez Restaurer mes achats.

Demander un remboursement

iOS : les remboursements sont gérés par Apple via reportaproblem.apple.com.

Android : les remboursements sont gérés par Google via le support Google Play ou play.google.com/store/account.

Temps d’écran et usage (Android)

iOS : l’autorisation Temps d’écran est facultative. Pour la révoquer : Réglages › Confidentialité & Sécurité › Temps d’écran › Voir les apps qui ont accès, puis retirez pourquoi.app.

Android : l’accès aux statistiques d’usage est facultatif. Pour le révoquer : Paramètres › Applications › Accès spécial aux applications › Accès aux données d’utilisation, puis retirez pourquoi.app.

Raccourci « Demander pourquoi.app »

Le raccourci fonctionne sur iOS 26 et versions ultérieures. Pour l’utiliser en automatisation : Raccourcis › Automatisation › Automatisation personnelle, déclencheur App est ouverte, action Demander pourquoi.app. iOS peut afficher « Demander avant d’exécuter » ; désactivez l’option si vous souhaitez un déclenchement silencieux (comportement non garanti à 100 %).

Questions fréquentes

• L’app envoie-t-elle mes données ? Vos réponses et données d’usage système restent sur l’appareil. Des statistiques anonymes optionnelles peuvent être partagées avec Firebase si vous l’acceptez. Voir Politique de confidentialité.
• L’app bloque-t-elle d’autres applications ? Non, ce n’est pas un bloqueur.
• Version Android ? Oui, pourquoi.app est disponible sur Android avec des fonctionnalités équivalentes. Les achats passent par Google Play.

Supprimer mes données

Voir la page Suppression des données.